Supervizor/ka / Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
| Firma | Teleperformance CZ, a.s. |
|---|---|
| Úvazek | HPP |
| Mzda | 30 000 Kč až 45 000 Kč |
Popis nabídky práce:
-Řízení a kontrola projektů
-Plánování provozu (směny)
-Hodnocení, vedení, motivace přímých podřízených
-Produktová a komunikační školení operátorů
-Vytváření reportů - interních a externích
-Plnění dalších pracovních povinností dle přímého nadřízeného
-Zpětná vazba hovoru, online náslech, supervize
-Příprava a start projektu - realizace, plnění nastavených KPI projektu
-Práce na telefonní lince - aktivní volání/přijímání hovorů - výpomoc v kapacitní nouzi, dle potřeby projektu, zvýšení výsledků projektu
-Aktivně odbavuje příchozí / odchozí hovory v rozsahu dle pokynů nadřízeného na základě potřeb projektu
Hledáme člověka, který má:
-Min. SŠ vzdělání
-časovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21)
Zaměstnanecké výhody: stravenky, zvýhodněný tarif na volání, firemní snídaně, akce pro zaměstnance, bonusy za věrnost/doporučení nového zaměstnance
První kontakt telefonicky nebo e-mailem - pracovní dny 8:00 - 14:00 hod.
Požadujeme:
| požadované zkušenosti a praxe: |
|
| jazykové znalosti: |
|
| minimální požadované vzdělání: | úplné střední všeobecné vzdělání s maturitou (gymnázium) |
Nabízíme:
| adresa pracoviště: | Sukova třída 1556, Pardubice - Zelené Předměstí, 53002, Česko |
| mzda, plat (hrubý): | 30 000 Kč až 45 000 Kč - kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2024 ZDE |
| typ pracovního úvazku: | HPP |
| směny: | jednosměnný provoz |
| datum nástupu: | co nejdříve, nebo ihned |
| benefity a pracovní výhody: |
|
Další důležité informace o nabídce práce:
| jméno zaměstnavatele: | Teleperformance CZ, a.s., IČ: 26150450 |
| počet volných pracovních míst: | 20 |
| datum zveřejnění nabídky práce: | 14. 12. 2023 |
| práce je vhodná pro: |
|
Kontakty pro odpověď na inzerát
| kontaktní osoba: | Nataliia Liubchenko |
| telefon: | +420 739 795 075 |
| e-mail: | [email protected] |
Často kladené otázky k této nabídce práce
1️⃣ NABÍZÍME:
Jaké podmínky nabízí firma Teleperformance CZ u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 30 000 Kč až 45 000 Kč ; Benefity a výhody: Dovolená navíc: 25 dní dovolené, ; Pracovní úvazek: HPP ; Typ směn: jednosměnný provoz ; Adresa práce: Sukova třída 1556, Pardubice - Zelené Předměstí, 53002, Česko ; Nástup: co nejdříve, nebo ihned ;
2️⃣ Jak se o práci přihlásit?
Tato nabídka práce má uvedeno telefonní číslo i kontaktní emailovou adresu. Můžete tedy využít oba způsoby kontaktu. Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontakty se vám zobrazí.
Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.